Sportello malattia pagamento diretto INPS: come funziona

Lo sportello malattia a pagamento diretto INPS è il nuovo servizio online che sostituisce il modulo cartaceo SR188. Riguarda i lavoratori dipendenti del settore privato — stagionali, agricoli, dello spettacolo — che ricevono l’indennità di malattia direttamente dall’Istituto. L’annuncio è nel Messaggio INPS n. 2207 del 1° luglio 2026.

Sei un lavoratore stagionale, agricolo o dello spettacolo? L’indennità di malattia te la paga direttamente l’INPS? Allora questa notizia ti riguarda da vicino. Il vecchio modulo SR188 — quello per comunicare le coordinate di pagamento — va in pensione. Al suo posto arriva uno sportello telematico che semplifica tutto e accorcia i tempi di accredito.

Cos’è lo sportello malattia a pagamento diretto INPS

Partiamo dalle basi. Quando ti ammali, di solito l’indennità di malattia arriva in busta paga. Il datore di lavoro la anticipa e poi la recupera dall’INPS. Ma non per tutti funziona così.

Per alcune categorie è l’INPS a pagare direttamente. Succede a lavoratori stagionali, operai agricoli, lavoratori dello spettacolo e a chi non ha un datore di lavoro che anticipa l’indennità. Si chiama, appunto, pagamento diretto.

Fino a oggi, per ricevere questi soldi serviva il modulo SR188. Era un documento cartaceo per comunicare all’Istituto le coordinate di pagamento (IBAN o altra modalità di accredito). Un passaggio in più che spesso allungava i tempi.

Con il Messaggio n. 2207 del 1° luglio 2026, l’INPS ha attivato lo Sportello malattia a pagamento diretto. È un servizio interamente telematico che manda in soffitta il modulo cartaceo. Tutto passa dal sito dell’Istituto.

Chi riguarda il nuovo servizio

Il nuovo sportello online interessa i lavoratori dipendenti del settore privato con indennità di malattia erogata direttamente dall’INPS. In pratica:

• Lavoratori stagionali — ad esempio nel turismo o nella ristorazione, quando la malattia cade fuori dal periodo di lavoro o il datore non è tenuto ad anticipare
• Operai agricoli a tempo determinato, una delle categorie storicamente più coinvolte dal pagamento diretto
• Lavoratori dello spettacolo, per i quali il pagamento diretto è la regola
• Lavoratori disoccupati o sospesi che si ammalano entro i termini di indennizzabilità previsti

Rientri in una di queste categorie? Allora è probabile che tu abbia già compilato l’SR188 almeno una volta. La buona notizia: non dovrai più farlo su carta.

Attenzione: se la tua malattia viene pagata in busta paga dal datore di lavoro, per te non cambia nulla. Questo servizio riguarda solo il pagamento diretto.

Sportello malattia pagamento diretto INPS: come funziona

Lo sportello è raggiungibile dal portale INPS. Ecco il percorso, passo dopo passo:

1. Vai sul sito www.inps.it e cerca “Sportello malattia a pagamento diretto” nella barra di ricerca
2. Accedi al servizio con le tue credenziali SPID (almeno di livello 2), CIE (Carta d’Identità Elettronica) o CNS (Carta Nazionale dei Servizi)
3. Inserisci o verifica le tue coordinate di pagamento (IBAN) e i dati richiesti per l’evento di malattia
4. Invia la comunicazione: il sistema rilascia una ricevuta e la richiesta è tracciata da subito

Rispetto al modulo cartaceo, i vantaggi sono concreti:

• Niente stampa, niente consegna a mano o invio postale
• Dati verificati subito dal sistema
• Errori nell’IBAN scoperti al momento, non dopo settimane di attesa per un pagamento che non arriva

E se non hai SPID? Le alternative

Qui parliamo chiaro. Per molti lavoratori over 50 lo SPID è ancora un ostacolo. Le strade sono tre:

• Patronato: è la soluzione più semplice. Gli operatori possono gestire la comunicazione telematica per conto tuo, gratuitamente. Porta documento d’identità, codice fiscale e IBAN
• CIE (Carta d’Identità Elettronica): se hai la carta d’identità in formato tessera con il chip, puoi accedere ai servizi INPS con l’app CieID e il PIN ricevuto al rilascio
• Attivare lo SPID: si fa una volta sola e vale per tutti i servizi pubblici. Molti gestori lo attivano gratis; se il riconoscimento online ti mette in difficoltà, alcune Poste lo fanno allo sportello

Il consiglio da amico: l’INPS ti paga la malattia direttamente e ti capita più volte l’anno? È tipico per stagionali e agricoli. Vale la pena sistemare l’accesso digitale una volta per tutte. Il patronato può aiutarti anche in questo.

Domande frequenti

Come richiedere il pagamento diretto della malattia all’INPS?

Non serve una domanda: il certificato medico telematico inviato dal medico avvia la pratica. Il lavoratore deve solo comunicare le coordinate di pagamento, da luglio 2026 online tramite lo Sportello malattia a pagamento diretto, con SPID, CIE o CNS, oppure tramite patronato.

Quando la malattia viene pagata direttamente dall’INPS?

Quando il datore di lavoro non è tenuto ad anticipare l’indennità in busta paga. Succede tipicamente per lavoratori stagionali, operai agricoli a tempo determinato, lavoratori dello spettacolo e disoccupati che si ammalano entro i termini di indennizzabilità previsti dalla legge.

Cosa significa pagamento diretto INPS?

Significa che l’indennità di malattia arriva direttamente dall’INPS sul conto del lavoratore, invece di passare per la busta paga. L’Istituto accredita l’importo sull’IBAN comunicato dal lavoratore tramite il nuovo sportello online.

Salva questo articolo o condividilo con chi ne ha bisogno: un collega stagionale, un familiare che lavora in agricoltura o chiunque riceva la malattia direttamente dall’INPS.

Fonte: INPS — Sportello malattia a pagamento diretto, Messaggio n. 2207 del 1° luglio 2026